עדכון אחרון: אפריל 2026
חברת רולר בילד (להלן: "החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר rollerbuild.co.il (להלן: "האתר"). מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך.
1. מידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- מידע שנמסר על ידך: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח, ופרטים נוספים שתמסור בעת יצירת קשר, הזמנה או רישום באתר.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, זמני גלישה ומידע אנליטי.
- מידע עסקאות: פרטי הזמנות, היסטוריית רכישות ומידע הקשור לשירותים שהתבקשו – תריסי גלילה, חיפויים, הצעות מחיר וכדומה.
2. כיצד אנו משתמשים במידע
המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:
- מתן שירות, עיבוד הזמנות ומענה לפניות.
- שליחת הצעות מחיר, עדכונים על הזמנות ותקשורת שירותית.
- שיפור האתר, המוצרים והשירותים שלנו.
- ניתוח סטטיסטי ומחקר שוק באופן מצרפי ולא מזהה.
- עמידה בדרישות חוק ורגולציה.
3. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורך:
- עוגיות הכרחיות: לתפקוד תקין של האתר, סל קניות והתחברות.
- עוגיות ביצועים: לניתוח תנועה ושיפור חוויית המשתמש כגון Google Analytics.
- עוגיות פונקציונליות: לשמירת העדפות שפה ותצוגה.
ניתן לנהל את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים, סוחרים או משכירים מידע אישי. ייתכן שנשתף מידע עם:
- ספקי שירות הפועלים מטעמנו – עיבוד תשלומים, שילוח, אחסון אתרים.
- רשויות חוק, בהתאם לצו שיפוטי או דרישה חוקית.
- שירותי אנליטיקה כגון Google לצורך ניתוח שימוש באתר.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלך, לרבות הצפנת SSL, גישה מוגבלת למאגרי מידע ועדכוני אבטחה שוטפים. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת בהעברת מידע באינטרנט.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:
- עיון במידע האישי המוחזק אודותיך.
- בקשה לתיקון או מחיקה של מידע שגוי או שאינו נדרש עוד.
- הסרה מרשימות דיוור ותקשורת שיווקית.
- התנגדות לעיבוד מידע למטרות שיווקיות.
למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המופיעים בסעיף 9.
7. שמירת מידע
אנו שומרים מידע אישי כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, או כנדרש על פי חוק. מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יופך לאנונימי.
8. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
9. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:
- חברה: רולר בילד
- טלפון: 050-8188170
- אתר: rollerbuild.co.il